Bunny wendet sich mit einem schrecklichen Verdacht an ihre Tochter Erin: Sie glaubt, dass ein Kunde ihrer Mietwagenfirma einen Mord begangen hat. Zunächst schenkt sie ihrer Mutter keinen Glauben, doch dann stellt sich heraus, dass er für die Miete einen gefälschten Ausweis benutzt hat und ein Vorstrafenregister mit Raubdelikten hat. Als sie und Halstead sich an seine Fersen hängen, geraten sie mitten in seinen nächsten Coup. Sie schießen Nick Vosh bei seinem versuchten Überfall auf eine Wechselstube an. Doch die Geschäftsführerin ist alles andere als erleichtert, denn er hat ihren Mann und ihren Sohn entführt. Bei der Suche nach ihnen erhält die Intelligence Hilfe von einer Ermittlerin des Dezernats für Raubmord, die Vosh und seinen Partner bereits seit Monaten als Serientäter sucht. Während der Kriminelle operiert wird, versucht das Team seinen Komplizen zu finden. Glücklicherweise hatte das Duo auch für diesen Überfall einen Wagen gemietet. Dieser wird kurz nach dem Überfall versunken in einem See gefunden - mit den Leichen von Vater und Sohn...